服务中心 以质取胜,制造可靠产品;以诚相待,做优质服务! 响应速度 （1）贵金属提纯设备服务工程师接到服务信息后15分钟联系，电话向客户说明处理措施；（2）从接到服务信息起至到达故障现场的时间：郑州市周边地区不超过2小时，跨地区不超过12小时，跨省份不超过24小时(西北地区跨地区不超过16小时，跨省不超过48小时)； 售前服务 客户的参谋和帮手，让用户的每一份投资获得丰厚的回报。 设备型号的选拔； 遵守客户的特殊要求，设计制造产品； 为客户培训技术职员； 公司免费派工程技术职员到用户现场为用户规划场地、设计合理的的流程和方案。 售中服务 尊重客户；给客户一个安心，一份轻松，一份惊喜；致力于提高客户的满堂代价。 产物的验收； 协助客户协议施工方案。 售后服务 （1）免费指派专门的售后服务人员，到达现场指导客户安装调试； （2）贵金属提纯设备安装调试； （3）现场培训操作人员； （4）贵金属提纯设备安装完毕后，留下1－2名专职技术人员免费协助客户现场生产1个月，直到用户满意为止；
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